I Contact center rincorrono all’Intelligenza Artificiale.
Per far fronte all’emergenza sanitaria in corso, sempre più aziende si affidano all’intelligenza artificiale. Nell’ultimo mese le attività dei contact center si sono modificate molto e grazie a LivePerson molti grandi brand sono entrati nel nuovo millennio. Dai servizi bancari e finanziari, dagli ordini online fino all’aggiornamento dei voli e delle prenotazioni alberghiere: l’utilizzo dell’intelligenza artificiale permette di…